威哥发现,很多公司企业官网上都有经典案例栏目,但重要客户列表就少见。威哥估计,有可能是网管人员忘了放上去了,也有可能是企业经营者担心放上去,引起同行攻击,引来不必要的麻烦。
其实威哥觉得,完全没必要遮遮掩掩,完全可以排版一张好处列表或客户见证表,列个一二三四五,ABCDE,如果客户够多,完全可以批量印刷个500张或1000张;
这张好处列表或客户见证表可以让准客户过来选择,它要包含你产品或项目的最重要的四个东西,或者说明你的产品,项目或你的服务,是同行业里最佳选择的理由,甚至可以列个十大理由,确保你每次都使用它,轮流使用打印的证明书和直接引用之前客户表扬你产品的话,两者搭配使用效果更佳。总之一句话,就是让客户觉得,选择你,决对没错。
▲ 引导客户产生羊群效应
这张表要清楚的解释你的产品、项目或服务,如何对客户们有利,以帮助客户们迅速作出决定。因为客户们买的是未来的梦想和眼前的好处。通过向客户展示推荐书以证明他们并不是第一批购买这个产品、项目或服务的人,客户们更多的是希望他们是被保证效果的而不是第一个冒险的人,毕竟第一个吃螃蟹的人,要冒十分的风险。
你做出这个见证书,更多的是帮助客户安心地做决定,因为他们也很纠结,要不要下单给你,要不要相信你。如果你想你的公司取得大点成功,一定要学会用策略,也就是威哥苦心钻营多年总结出来的心血经验:一定一定要使用客户见证,尤其是大公司、大名人见证,这样更有说服力。名人见证会引起人们购买的欲望,人们内心最深刻的一个按钮,就是社会认同,从众效应。或者叫做羊群效应,如果人群中有20%左右的人已经买了,另外的人就自动想买了。
威哥打个最起码的例子,也是比较常见的,就是每周五晚上,很多白领忙碌了一周,都比较辛苦,好不容易休息了,就会三五结伴去外面餐馆吃饭,如果一条饮食街,如果哪家餐厅有人在排队,大家心里就会觉得,这家肯定好吃,不贵,也会去排队;如果哪家门庭冷落,一根筷子掉在地上,都能听到,大家心里就会觉得,这家餐厅,要么不好吃,要么死贵,即使他座位再多,装修再豪华,也不愿意去,这就是从众心理在作怪。
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